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Umtausch & Rückgabe

Sämtliche Produkte von KIRATO können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden – vorausgesetzt, die Ware ist vollständig und befindet sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand.

Nutzen Sie dazu einfach das Formular für Umtausch oder Rückgabe, das Ihrer Sendung beigelegt ist.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung auf das Konto, das Sie für die Bezahlung der Ware genutzt haben.

Bei Umtausch werden die Versandkosten (für die weitere Zustellung von KIRATO an Sie) von KIRATO übernommen.